الأسئلة الشائعة

1 متى أستلم المنتج بعد الشراء

يتم تسليم المنتجات الرقمية مباشرة بعد إتمام الدفع وستصلك على بريدك الإلكتروني أو من خلال صفحة الطلبات في حسابك

2 هل يمكن استرجاع المنتجات الرقمية

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية لا يمكن استرجاعها بعد التحميل لكن إذا واجهت أي مشكلة تواصل معنا وسنساعدك فورًا

3 ما هي طرق الدفع المتاحة

نوفر عدة طرق دفع آمنة تشمل مدى فيزا ماستركارد وأبل باي

4 لم يصلني المنتج ماذا أفعل

يرجى التأكد من البريد الإلكتروني أو زيارة صفحة الطلبات وإذا لم تجده تواصل معنا وسنقوم بمساعدتك فورًا

5 هل يمكنني استخدام المنتج لأغراض تجارية

يعتمد ذلك على نوع المنتج والرخصة المرفقة به يرجى قراءة وصف المنتج قبل الشراء